Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Мельникова Ивана Сергеевича (далее — Исполнитель) заключить лицензионный договор на условиях настоящей публичной оферты (далее — Оферта, Договор) с любым дееспособным лицом (далее — Заказчик, Лицензиат), которое примет условия Оферты.

Оферта составлена в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие всех её условий без изъятий.

Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств либо до расторжения в порядке, предусмотренном законом и Офертой.

2. Термины и определения

Программа, ПО smart-nginx

программный комплекс для управления nginx edge-сервером: панель администрирования, API, worker, frontend, nginx-edge и сопутствующие компоненты, распространяемые Исполнителем в виде Docker-образов и/или иным способом, указанным в документации.

Сайт Исполнителя

совокупность страниц и сервисов в сети «Интернет» по адресу https://smart-nginx.ru, включая личный кабинет клиента по адресу https://smart-nginx.ru/client/.

Личный кабинет

раздел Сайта, доступный после регистрации Заказчика, для оформления заказов, получения лицензионных ключей и управления профилем плательщика.

Лицензия

предоставление права использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии в объёме, соответствующем выбранной редакции (тарифу).

Ключ активации

уникальная строка формата SNENT-…, выдаваемая Заказчику после оформления заказа и привязываемая к fingerprint сервера (хоста), на котором развёрнута Программа.

Редакция Free

бесплатная лицензия с ограничениями: до 5 сайтов, 5 upstream, 5 бэкендов и 5 сертификатов на один сервер; кастомизация HTML-страниц ошибок недоступна (используются встроенные шаблоны).

Редакция Enterprise

платная лицензия без указанных лимитов, с расширенными возможностями (в том числе кастомные страницы ошибок), на один сервер (один fingerprint) на оплаченный период.

Сервер (хост)

физический или виртуальный сервер Заказчика, на котором Заказчик самостоятельно разворачивает Программу (self-host). Один ключ активации — один fingerprint сервера.

Конклюдентные действия

действия, выражающие согласие с условиями Оферты: регистрация в Личном кабинете, оформление заказа, активация ключа в панели Программы, оплата Enterprise и иные действия, однозначно свидетельствующие о принятии условий.

3. Предмет Договора

Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Программы smart-nginx на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах функциональности выбранной редакции, а Заказчик обязуется соблюдать условия Оферты и, для редакции Enterprise, своевременно оплачивать лицензионное вознаграждение.

Программа устанавливается и эксплуатируется на инфраструктуре Заказчика (self-host). Исполнитель не оказывает услуги хостинга сайтов Заказчика и не имеет доступа к данным Заказчика на его серверах, за исключением случаев, когда Заказчик самостоятельно обращается за консультационной поддержкой.

Документация по установке и эксплуатации размещена на Сайте Исполнителя (руководство). Исполнитель вправе обновлять Программу, публикуя новые версии образов; обязанность Заказчика — поддерживать актуальную версию в разумные сроки для получения исправлений безопасности.

4. Тарифы и стоимость

Актуальные условия тарифов публикуются на Сайте и в Личном кабинете.

Исполнитель вправе изменять стоимость Enterprise для новых заказов, публикуя изменения на Сайте. Оплаченный период действует на условиях, действовавших на момент оплаты.

Консультации по внедрению, миграции конфигов, настройке WAF и иные работы, выходящие за рамки предоставления права использования Программы, могут оказываться по отдельному соглашению или договору на основании заявки Заказчика (info@smart-nginx.ru).

5. Порядок заключения Договора (акцепт)

Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком одного или нескольких действий:

1. регистрация учётной записи в Личном кабинете;
2. оформление заказа лицензии Free или Enterprise;
3. получение и активация ключа SNENT-… в разделе «Лицензия» панели Программы;
4. оплата лицензии Enterprise (для платного тарифа);
5. фактическое использование Программы после активации ключа.

Оформляя заказ в Личном кабинете, Заказчик подтверждает, что ознакомился с текстом настоящей Оферты и принимает её условия в полном объёме.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Заказчику ключ активации после оформления заказа в Личном кабинете;
• обеспечить доступ к документации, образам Программы и серверу лицензий для проверки ключа;
• поддерживать работоспособность сервисов выдачи лицензий и Сайта в разумных пределах;
• рассматривать обращения Заказчика по адресу info@smart-nginx.ru.

6.2. Исполнитель вправе:

• изменять функциональность Программы, выпускать обновления и новые версии;
• приостановить действие ключа при нарушении условий Оферты или неоплате Enterprise;
• изменять условия Оферты с публикацией новой редакции на Сайте;
• привлекать третьих лиц для технического обеспечения Сайта и лицензирования, оставаясь ответственным перед Заказчиком.

6.3. Заказчик обязуется:

• использовать Программу только на одном сервере на один ключ (один fingerprint), если иное не согласовано письменно;
• не передавать ключ третьим лицам, не публиковать ключ в открытых репозиториях;
• не осуществлять декомпиляцию, reverse engineering и иные действия, нарушающие исключительные права, за исключением случаев, прямо разрешённых законом;
• самостоятельно обеспечивать безопасность сервера, резервное копирование и соблюдение законодательства при эксплуатации edge/WAF;
• своевременно оплачивать Enterprise и продлевать лицензию;
• предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказа.

6.4. Заказчик вправе:

• использовать Программу в пределах выбранной редакции на протяжении срока действия лицензии;
• обращаться в поддержку по каналам, указанным на Сайте;
• отказаться от Enterprise-лицензии в порядке, предусмотренном законом о защите прав потребителей (для физических лиц — consumer), с учётом фактически оказанного периода.

7. Оплата и расчёты

Оплата Enterprise производится в безналичном порядке по реквизитам Исполнителя, указанным в разделе 14, либо иным способом, предложенным в Личном кабинете (счёт, платёжная ссылка и т.п.).

Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или подтверждение платёжного сервиса. Срок действия Enterprise-лицензии исчисляется с даты активации оплаченного периода, если иное не указано в счёте или кабинете.

8. Возврат средств и качество

Free-редакция предоставляется безвозмездно; требования о возврате не применяются.

По Enterprise возврат денежных средств за неиспользованный период или при невозможности использования по вине Исполнителя осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (для потребителей), ГК РФ и настоящей Офертой.

Претензии направляются на info@smart-nginx.ru. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней. Досудебный порядок обязателен.

Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу инфраструктуры Заказчика, сторонних сервисов (DNS, Let's Encrypt, upstream-приложений) и не несёт ответственности за простои, вызванные конфигурацией Заказчика, DDoS или форс-мажором.

9. Конфиденциальность и персональные данные

Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ № 149-ФЗ «Об информации…».

При регистрации в Личном кабинете Заказчик предоставляет персональные данные, необходимые для заключения Договора и выставления документов. Обработка осуществляется в целях исполнения Договора и связи с Заказчиком.

Технические логи и телеметрия ошибок (при включении Заказчиком интеграции с сервисами мониторинга) обрабатываются в объёме, необходимом для диагностики Программы.

10. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на Программу smart-nginx, документацию, товарные знаки и Сайт принадлежат Исполнителю или правообладателям. Заказчику предоставляется ограниченное право использования, не являющееся отчуждением прав.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, войны, эпидемии, акты органов власти, массовые сбои сети «Интернет» и т.п.). Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую Сторону в течение 30 календарных дней. Если обстоятельства длятся более 60 рабочих дней, каждая Сторона вправе расторгнуть Договор.

12. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и настоящей Офертой. Исполнитель не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных на стороне Заказчика, блокировки трафика WAF при корректной работе правил, настроенных Заказчиком.

Совокупная ответственность Исполнителя по Enterprise-лицензии ограничивается суммой лицензионного вознаграждения, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период, если иное не установлено императивными нормами закона.

13. Срок действия и изменение Оферты

Оферта действует с момента размещения на Сайте до отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменять Оферту; новая редакция вступает в силу с момента публикации, если не указан иной срок. Продолжение использования Программы или Личного кабинета после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

14. Прочие условия

К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации. Споры подлежат разрешению путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя, с обязательным досудебным порядком.

Язык Договора и переписки Сторон — русский.

Ссылки на сторонние сайты в документации и ПО приведены для информации; Исполнитель не контролирует их содержание и не несёт ответственности за их использование.

15. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование

Индивидуальный предприниматель Мельников Иван Сергеевич

Сокращённо

ИП Мельников И.С.

ИНН

381912331593

ОГРНИП

322385000028456

ОКВЭД

62.03 — Деятельность по управлению компьютерным оборудованием

Регион

Иркутская область

Email

info@smart-nginx.ru

Телефон

+7 (902) 549-50-70

Telegram

@itmelnikov

Сайт

smart-nginx.ru

Банк

АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК

044525593

Расчётный счёт

40802810701830002304

Корр. счёт

30101810200000000593

Редакция от 24 июня 2026 г. · Контакты и реквизиты